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長野信用金庫について

令和3年5月17日(月)より、個人のお客さま向けインターネットバンキングで「振込・料金払込(ペイジー)等」をご利用いただく場合、ワンタイムパスワード(トークン)が必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。

「振込・料金払込(ペイジー)等」取引の際に入力する「資金移動用パスワード(数字10桁)」が「ワンタイムパスワード(トークン)」に切り替わります。

  • 「資金移動用パスワード」は今後の手続き上必要なケースがあります。
    大切に保管をお願いします。
    (例:機種変更等により旧スマートフォンで「利用中止」または「交換」作業ができない、パスワード誤入力によるロック等。)

ワンタイムパスワードとは…?

  • トークンに表示される「30秒ごとに自動採番される1度限りのパスワード」(ワンタイムパスワード生成アプリ)です。
    第三者による不正ログインを防ぐ事が可能となります。

ご利用にあたって

お客さまのスマートフォンにソフトウェアトークン(ワンタイムパスワード生成アプリ)をインストールしていただきご利用いただきます。

ソフトウェアトークンのご利用イメージ

「インターネットバンキング」をソフトウェアトークンインストール端末とは別の端末で行う場合
(例:主にパソコンで「インターネットバンキング」を利用する場合)

  • インターネットバンキングにおける各種操作はパソコンで行い、ワンタイムパスワード入力時のみ、お手元のスマートフォンにダウンロードしたソフトウェアトークンを起動しスマートフォンに表示された6桁のワンタイムパスワードを、パソコン上のワンタイムパスワード入力画面に入力します。

「インターネットバンキング」をソフトウェアトークンインストール端末で行う場合
(例:スマートフォン1台で「インターネットバンキング」及び「ソフトウェアトークン」を利用する場合)

  • インターネットバンキングにおける各種操作はスマートフォンで行い、ワンタイムパスワード入力時に、ホーム画面からダウンロードしたソフトウェアトークンを起動し表示された6桁のワンタイムパスワードを、ワンタイムパスワード入力画面に入力します。

ソフトウェアトークンのダウンロード

ソフトウェアトークンはスマートフォン専用です。スマートフォンにて無料でダウンロードすることが出来ます(ダウンロードには別途通信料がかかります)。

以下のQRコードを読み取るか、iOS端末の場合はAppStore、Android端末の場合はGooglePlayにて「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」と検索してインストールしてください。

アプリ名称 しんきん(個人)ワンタイムパスワード
アイコン 個人ワンタイムパスワード 信用金庫
入手方法
(QRコードをタップまたは読み取り)

iPhone等iOS端末をご利用のお客さまAppStoreより入手してください。

App Storeからダウンロード

QRコード

App Store QRコード

Android端末をご利用のお客さまGooglePlayより入手してください。

Google play

QRコード

Google play QRコード

ソフトウェアトークンのご利用方法について

ソフトウェアトークンの「利用開始」・「利用中止」・「交換」の説明

利用開始

スマートフォンにインストールしたソフトウェアトークンを新たに「利用登録」される場合

利用中止

登録済みのソフトウェアトークンを「利用中止」する場合
(例:機種変更前に、事前にソフトウェアトークンを「利用中止」して、買い替え後新しいスマートフォンで再度「利用開始」を行う等)

交換

登録済みのソフトウェアトークンから、別のスマートフォンのソフトウェアトークンに登録を切り替える場合
(例:機種変更はしたが、旧スマートフォンのソフトウェアトークンは正常に動作し、新スマートフォンにインストールしたソフトウェアトークンに登録を切り替える等)

注意事項

  1. 「利用中止」または「交換」の際は、手順が完了するまで旧スマートフォンのソフトウェアトークンはアンインストールしないで下さい。
  2. 旧スマートフォンのソフトウェアトークンがご利用不可となった場合(※)は、お取引店にて書面でのお手続きが必要となります。
    お手続きに際して、ご準備いただくものはこちらをご覧ください。
    • 【ご利用不可の例】
      • 旧スマートフォンを下取りに出してしまった。
      • ソフトウェアトークンをアンインストールした。
      • バックアップによる復旧を行い、ソフトウェアトークンのシリアル番号が変わった。

ソフトウェアトークンの「利用開始」・「利用中止」・「交換」を行う方はこちらをご覧ください