現在の仕事は

マネーアテンダントとして個人のお客さまや法人のお客さまの資産運用の相談や金融商品のご提案、契約サポートなどを行っています。また、近年資産運用のニーズが高まる中で、取引先の企業で資産運用についての説明会を行ったり、職員向けの勉強会で講師を務めるなど人材育成にも携わっています。

確かな金融知識を持つことはもちろん大切ですが、お客さまとコミュニケーションを取りながら打ち解けることも大切。世間話の中からお客さまご本人も気づいていなかったニーズが浮き彫りになることもあります。お客さまの声に全力で耳を傾け、一人ひとりに合わせた商品提案ができるよう心がけています。

長野信用金庫を
選んだ理由

進学を機に上京し、そのまま東京で就職することも考えました。ですが、就活の合間に長野市へ帰省した際、故郷の景色を見てホッと心が癒された瞬間があり、それを機に地元での就職を意識するようになりました。会社説明会で先輩方が気さくに話しかけてくださり、雰囲気の良さを感じたことや、仕事とプライベートを両立させられる環境が整っていることも決め手になりました。

仕事のやりがい

マネーアテンダントの仕事は幅広い年齢層のお客さまや、職業のお客さまとお話しする機会が多く、自然と知識が身につき価値観も広がります。また、その場の状況に臨機応変に対応できる力も身についたと感じています。金融商品は種類も豊富で複雑なものが多く、日々の勉強は欠かせませんが、自身の成長がお客さまへのより良い提案につながるため、やりがいを感じながら取り組んでいます。

魅力

土日祝日は休みでオンとオフの切り替えがしやすく、連続休暇制度もあるため仕事のモチベーションが高まります。また、マネーアテンダント同士で仕事でわからないことや悩みがあれば気軽に相談し合ったり、契約の成功事例を共有するなど話しやすい雰囲気があります。長く働くことを考えれば人間関係や環境はとても大切。働きやすい環境の中で存分に力を発揮できるのが当金庫の魅力だと思います。

今後の目標

これまでは自分が成長することだけを考えてきましたが、7年目となり後輩も増えてきました。「不安な時に先輩に話を聞いてもらえて救われた」という声も聞き、それからは「何か困っていることはない？」とこちらから進んで声をかけるようになりました。後輩の指導も含め、周囲を気遣いながら働く意識を高めていきたいです。