〈2023年入庫〉
営業課
新人研修を終えて支店に配属が決まり、初仕事は定期預金の記帳でした。現在は窓口業務の後方支援として、定期預金や定期積金の新規、解約、口座開設などの手続きを担当しています。業務内容が幅広く、まだわからないことも多いですが、先輩に教えてもらいながら正確さを第一に業務に取り組んでいます。新しい仕事を覚える際にはメモを取り、その後自分なりに整理してまとめることを心がけています。
地域の方々と密接に関わりながら暮らしを支える当金庫の仕事に魅力を感じ、私も地元である北信地区の発展に貢献したいと思い志望しました。また、インターンシップに参加して、職場の温かな雰囲気が感じられたことや、学生の気持ちになって声をかけてくださる人事部の方の人柄に惹かれ「一緒に働きたい」と思ったことも理由のひとつです。入庫後もそのイメージは変わることなく、職場の皆さんはいつも温かくて親切です。
まだ与えられた仕事をこなすことで精一杯というのが正直なところですが、先輩に教えてもらっていた仕事が一人でできたり、頼まれた業務ができた際に「ありがとう」と声をかけてもらえるとうれしいです。先輩方を見ていると、仕事の早さはもちろん、窓口でのお客さまとの接し方やニーズを引き出す力が本当にすごいと思います。お客さまのことを真剣に考え行動するその姿から多くを学び、私も成長していきたいです。
地域やお客さま一人ひとりを大切にしているところです。もともとイメージはありましたが、実際に入庫してみてより深く実感しました。また一緒に働いている皆さんの「人の良さ」も魅力。先輩や上司も私の質問に対して優しく丁寧に答えてくださいます。入庫の際は「馴染めるかな」と不安でしたが、地元が同じ同期が多く、共通の話題で盛り上がってすぐに仲良くなれました。困ったときにも相談できる心強い味方です。
目標は、お客さまの気持ちにしっかりと寄り添える職員になること。与えられた仕事を着実にこなし、知識や経験を積む中で大きく成長していきたいです。また、自ら学ぶ姿勢を大切に、業務経験や商品知識も身につけ、お客さまからも職員からも信頼される人材になりたいです。
